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2010年度はジャスコ誕生40周年の節目の年であり、旧態依然としたジャスコのビジネスモデルを変え切れなければ、ジャスコは終わりと覚悟をしております。
GMSという業態は1970年代から80年代中盤に最盛期を迎えた業態であり、当時の高い経済成長率、小売業の近代化、人口の増加という恵まれた環境下において、日本の中産階級の衣･食･住の家計消費支出割合に適合した部門を揃えた業態です。
そして、7千〜1万m²程度の売場面積に50程度の部門を配置して、お客さまニーズを満たしてきました。
しかしながら現在の家計消費支出構成とGMSの部門構成との間には相当のズレが生じています。そのズレを埋めることで成長してきたのが専門店。つまり家計消費支出が大きくなっている分野にはそれぞれ成長している専門店が存在しています。そして、お客さまがそちらを選ばれただけでなく、GMSや百貨店やSM(スーパーマーケット)とはことなるビジネスモデルを作っています。例えば問屋に頼らない自主MD(マーチャンダイジング)によるSPA(製造小売)などです。
我々は部門のズレやアンマッチを修正するだけでなく、商売の仕方やビジネスモデルも専門店と伍したものに変えていかねばなりません。
イオンリテール(株）の総合小売事業･ジャスコの本質的な課題は
- 現在の家計消費支出とジャスコの部門構成のズレ、アンマッチの是正
- 更なるコスト削減をすすめて抜本的にコスト構造を変えていく。
- ジャスコのビジネスモデルの変革
以上の3項目をスピードをもって実行してまいります。
再度、マーケットインサイト、カスタマーインサイトを徹底して、地域のお客さまに頼りにされ、
なくてはならないお店へと変えてまいりますので、今後とも皆さまのご指導・ご支援の程
心からよろしくお願い申し上げます。
2010年2月
