ランドセルが壊れたら?

ランドセルが壊れたら?

イオンは全商品、6年間修理保証だから安心!

6年間お子さまをサポートするものだから、かるすぽランドセルは、すべての工程にじっくりと時間をかけて、ひとつひとつ丁寧に作っています。でも使っていく中で突然壊れてしまったら・・・。そんなときでも大丈夫!万が一、お使いいただいているランドセルに不具合が生じた際には、お近くのイオンにお問い合わせください!イオンは安心の6年間保証で、お子さまの学校生活を全力でサポートいたします。

※通常の使用状態で保証期間内に不具合が生じた場合に限り保証をさせていただきます。
※故障の状況によっては、保証期間内であっても有償修理となりますのでご了承ください。
※有償修理の場合、料金の見積もりは、修理工場でお預かりした後、ご連絡いたします。
※商品の耐久年数を超えて使用された場合、修理をお受け出来ないことがございます。

ランドセル修理の流れ

  • お店にランドセルを持参ください

    購入店舗またはお近くのイオンのお店にランドセルをご持参ください。購入時に商品に付属していた「商品保証書」も合わせてお持ちください。

  • 代わりのランドセルを貸し出します

    修理にお時間をいただいてしまう場合は、修理期間中にお使いいただく代わりのランドセルを無料で貸し出しいたします。

    ※お貸し出しするランドセルの数には限りがありますので、売場係員にお訊ねください。
    ※お貸し出しするランドセルの色・デザインはお選びいただけませんのでご了承ください。

  • ランドセルを修理します

    ランドセルをお預かりさせていただき、修理工場でひとつひとつ丁寧に修理させていただきます。

  • 修理完了!

    修理が完了しましたら、お店にランドセルをお返しいたします。お店より修理完了のご連絡をさせていただきます。

問い合わせ先お近くの店舗にお問い合わせください

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